اپلیکیشن اوبر، راهکاری ساده برای برقراری ارتباط مسافر با راننده ناشنوا و کم شنوا
در سال 2015 اپلیکیشن اوبر، قابلیتی به برنامه ی خود اضافه نمود که از این طریق کاربران می توانند با راننده ی ناشنوا ارتباط برقرار کنند.
همانطور که می دانید اوبر، یک برنامه ی موبایلی برای سیستم عامل iOS می باشد که کاربران ایالات متحده می توانند در بیش از 633 شهر دنیا، از طریق آن سفارش خودرو و یا غذا دهند.
این اپلیکیشن در آخرین آپدیت خود، قابلیت جدیدی برای راننده های ناشنوا و کم شنوا ارائه کرده است که با آموزش زبان اشاره به مسافرین، به برقراری ارتباط با راننده کمک به سزایی می کند.
اوبر این ویژگی جدید را به مناسبت روز ملی ناشنوایان ارائه کرده است و در مقاله ای در وبسایت خود اعلام کرده که این سرویس برای حمایت از رانندگان ناشنوا و کم شنوا به بره برداری رسیده است.
مسافران می توانند برخی اعلانات و علائم اشاره را در این برنامه ی موبایلی مشاهده کنند و هنگامی که بر روی گزینه های مورد نظر ضربه بزنند، می توانند مبانی سلام و تشکر را مشاهده کرده و یا نام خود را از طریق حروف اشاره به راننده بیان کنند.
اپلیکیشن اوبر، راهکاری ساده برای برقراری ارتباط مسافر با راننده ناشنوا و کم شنوا
به این ترتیب دو گزینه ی سلام و تشکر، در این برنامه گنجانده شده است که پس از انتخاب، گیفی با کلمات ظاهر می شود که برقراری ارتباط با این دسته از راننده ها را تسهیل می بخشد.
علاوه بر این اوبر، در این رابط کاربری، ویژگی دیگری نیز افزوده است که پیاده و سوار شدن را بدون ارسال پیام و یا متن، از طریق صفحه نمایش چشمک زن امکان پذیر می سازد.
زمانی که از اپ اوبر برای درخواست سفر استفاده می کنید، کاربر قادر خواهد بود نوع خاصی از فید را مشاهده کند که با انتخاب آن، صفحاتی قابل نمایش است که می توان با کلمات مختلف در زبان اشاره آشنایی پیدا کرد. ضمن این که کاربران حتی می توانند نحوه ی هجی کردن نام خود را برای رانندگان را یاد بگیرند.
کمپانی اوبر تنها شرکتی است که به رانندگان ناشنوا و کم شنوا توجه خاصی نشان می دهد و همواره در حال توسعه و پیشرفت این روند می باشد.
این شرکت در بیانیه ای اعلام کرده است که ” کارها بیشتر از کلمات معنا پیدا می کنند و ما همچنان سعی داریم تا راهی جدید و بهینه برای درآمدزایی این قشر از مردم ارائه کنیم. ما امیدواریم که این به روز رسانی، تاثیر بزرگی بر روی مکالمات و برقراری ارتباط با رانندگان و مسافران جهان داشته باشد”
برگرفته از macrumors
