مشتری می‌تواند به یک ستاره تبدیل شود؟ سفینه‌ی فضایی گالیله‌ی ناسا در ۷ دسامبر سال ۱۹۹۵ به مشتری رسید و سعی کرد این سیاره‌ی غ…

به مشتری‌ها پیشنهادی بدهید که نتوانند آن را رد کنند! اگر فیلم «پدر خوانده» را دیده باشید؛ نمی‌توانید آن قسمتی که دون ویتو کو…

مدیریت شکایت مشتری مدیریت شکایت مشتری راهی مؤثر برای سنجش نظر مشتریان است. علاوه‌بر اینکه مدیران سازمان می‌توانند به‌کمک این…

روش های جذب دوباره‌ی مشتریان سابق برایان هیلارد، نویسنده و مربی جذب مشتری، استراتژی جدیدی با نام  Warm Market Prospecting مع…

چگونه مشتریان خود را بهتر بشناسیم اگر می‌خواهیم کسب‌وکار خود را با موفقیت پیش ببریم، ضروری است که بدانیم مشتریان ما چه افراد…

حفظ مشتریان فعلی مفیدتر از جذب مشتریان جدید جذب مشتری جدید یکی از استراتژی‌های قدیمی و مشترک شرکت‌ها برای گسترش بازار و کسب …

پیشرفت بخش خدمات مشتریان با هوش مصنوعی در سال‌های اخیر پیشرفت‌ هوش مصنوعی موجب شده است بسیاری از شرکت‌ها به‌دقت در پی بررسی …

چگونه مشتری بیشتری جذب کنید مارک کوبان ضرب‌المثل معروفی در مورد دنیای کسب‌و‌کار دارد که می‌گوید: «شما صاحب کسب‌و‌کار نیستید …

چگونه مشتریان خود را خوشحال کنید مطابق با گزارش شرکت‌های بازاریابی، بازاریابی هم اکنون وارد عصر مشتری شده است. امروزه مشتریا…

عکسی شگفت‌انگیز از ابرهای چرخان مشتری سازمان فضایی امریکا(ناسا) یک عکس از ابرهای مشتری منتشر کرده است که به شاهکارهای نقاشی …

چگونه مشتری را قانع کنیم؟ شاید سؤال بنیادینِ بسیاری از فروشندگان و نیروهای فروش شرکت‌ها این باشد که چگونه مشتری را قانع کنیم…

اهمیت تجربه کارکنان یک استارتاپ به اندازه تجربه مشتری فرقی ندارد یک شرکت بزرگ باشید یا استارت‌آپی تازه‌کار. کارکنان‌تان مهم‌…