هوستون چگونه به عنوان مدیر عامل در کار رشد کرد؟
شونتل: تو این کار را وقتی ۲۴ سالت بود شروع کردی، برای ۱۰ سال پیش است، تو کمپانی ات را بیش از ۱۰۰۰ کارمند رساندی، درآمد سالانه ات ۱ بیلیون دلار است، چگونه به اینجا رسیدی؟ به عنوان مدیر عامل چگونه شخصا رشد کردی؟
هوستون: فکر می کنم اول از همه باید درباره رشد خود اصول داشته باشی و به عنوان موسس آنچه می خواهی حلش کنی این است که منحنی رشد خودت از منحنی رشد کمپانی جلوتر باشد.
این یعنی بفهمی چه چیزی را نمی دانی و آن را یاد بگیری و جز خودت هیچکس نمی تواند این کار را برایت انجام دهد. چالش آن هم در یک کمپانی دائم تغییر می کند، شغلت به عنوان مدیر عامل هر ۱۲ تا ۱۸ ماه تغییر می کند ، این را نیز هیچکس باز زدن روی شانه به شما نخواهد گفت. همچنین هرگز در یک چارچوب خاص بابت کاری که انجام دادی اعتبار کسب نمی کنی، بلکه هر بار با یک شاخص کاملا جدید قضاوت خواهی شد.
بنابریان، مثلا در ابتدا زمان می گذاری تا یک نمونه اولیه بسازی و همه آن زمان هم برای ساخت محصول صرف شده است. اما بعد از اینکه محصول را تولید کردی به کاربر نیاز پیدا می کنی. چگونه اشاعه اش می دهی، چگونه رشد می کنی ، اینها همگی چالش هایی کاملا جدید هستند. وقتی محصول را اشاعه دادی باز امتیاز دهی تغییر می کند، به درآمد نیاز پیدا می کنی و سپس باید روی مدل کسب و کاری که به جریان افتاده کار کنی. سپس پای رقبا به میدان باز می شود، دیگر مسئله فقط درآمد نیست، جریان نقدی و سود واقعی اهمیت می یابد. درست مانند زندگی واقعی در کمپانی نیز تغییر دوره داریم مانند دوران نو جوانی و بلوغ. مسلما سردرگم کننده ترین بخش کار همینجاست چون شغلت دائم در حال تغییر است. درست زمانی که فکر می کنی در کار قدیمیت در حال بهتر شدن هستی کاری جدید شروع می شود که کاملا با آن غریبه ای.
شونتل: این روزها کارت چیست؟ به عنوان مدیر عامل یک کمپانی ۱۰ بیلیون دلاری چکار می کنی؟
هوستون: به مرور قسمت های مختلف کار را یاد میگیری و تغییرات به سرعت رخ نمی دهد. تمرکزم در حال حاضر روی خط کشی محصولاتمان است. برخی چیزها هنوز بدون تغییر باقی مانده. همچنین روی این تمرکز دارم که مطمئن شوم بهترین افراد در تیم حضور دارند و به بهترین شکل با یکدیگر همکاری می کنند. خوشبختانه اگر افراد کار بلد را به تیمت بیاوری این مشکل را حل خواهی کرد. بنابراین ما پیشروهای بزرگ کمپانی های مختلف را به کار گرفتیم که خیلی کمکمان کرد.
توصیه هوستون به رهبران آینده: زود شروع کنید
شونتل: من قول دادم سوالاتی نپرسم که همه می پرسند پس بیا به سراغ آخرین سوال برویم: اگر با جوانی صحبت کنی که در MIT است، جایی که خودت هم ۱۱ سال پیش بودی و او بخواهد کسب و کاری جدید را شروع کند و نگاهش به سیلیکون ولی باشد برای شروع چه توصیه ای برای او خواهی داشت؟
هوستون: زود شروع کردن خیلی کمک می کند و باید روی آن کار درست فکر شود . باز هم می گویم باید برای یادگیری اصول داشت. این یعنی خود را تمرین دهید، من همیشه از خودم می پرسیدم که یک، دو یا پنج سال بعد چه چیزهایی به دردم می خورد که امروز می توانم یاد بگیرم. در ۲۴ سالگی چه چیزهایی به کارم می آید و من آن موقع به چه هدف هایی می رسم.
اول اینکه هیچکس مدیر عامل به دنیا نیامده. این مهارتی است که باید خودتان بدست بیاورید، بعلاوه مدیر عاملی چیزی است که باید در طول کار بیاموزید. بنابراین همه ما در جایی تازه کار بوده ایم و کم کم رشد کردیم.
دوم اینکه همه چیز قابل آموختن است. من کارم را از سمت مهندسی شروع کردم، هیچ تجربه کار واقعی نداشتم. به سایت آمازون رفتم و در جستجوی آن عباراتی چون فروش، کسب و کار یا استراتژی را تایپ کردم و پرفروش ترین کتاب هایش را خریدم. به پشت بام می رفتم و کتاب ها را می خواندم.
موضوع آنها اصول کسب و کار یا چیزهایی مانند صحبت در مقابل جمع یا الهام بخشی و تبدیل به رهبری بهتر شدن بود، اینها چیزهایی است که همه ما می توانیم با تمرین در آنها پیشرفت کنیم. باید اهداف خود را با توجه به آنچه می خواهید انجام دهید بالا ببرید اما در کنارش باید صبور نیز باشید. مانند نواختن یک آلت موسیقی است. یکی دو روز نمی توان به نهایت استادی رسید اما با گذشت زمان و کسب تجربه از اینکه چقدر پیشرفت کرده اید شگفت زده می شوید.
شونتل: بسیار خب یعنی اساسا باید خیلی زود شروع کرد. یعنی هرچه سریعتر رسمی شروع کنیم؟
هوستون: بله، من فکر می کنم دستور العمل های مدرسه ای مانند باز کردن تمام جعبه ها و آماده شدن، آماده شدن و آماده شدن است اما زندگی واقعی اینگونه نیست. بنابراین به جای آماده شدن چیزی که نیاز دارید شروع کردن است.
شونتل: بسیار خب، واقعا از تو متشکرم هوستون و تبریک می گویم.
هوستون: متشکرم.
bedunim
